Términos y Condiciones | 15K Vape Shop

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1. Elegibilidad

Usted debe ser de edad legal para fumar en su país/región para comprar o utilizar productos de 15K Vape Shop.
Al realizar un pedido, confirmas que cumples el requisito de la edad legal.


2. Uso del producto

Nuestros productos están destinados a sólo para consumidores adultos.
No se recomiendan para:

  • Menores

  • Embarazadas o en periodo de lactancia

  • Personas con determinadas afecciones médicas

No nos hacemos responsables del uso indebido o la manipulación incorrecta de los productos.


3. Precios y pedidos

  • Todos los precios se indican en dólares estadounidenses o se especifica lo contrario.

  • Los precios pueden variar sin previo aviso.

  • Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar pedidos si se sospecha de fraude o uso indebido.

En caso de error en el precio, nos reservamos el derecho de anular o ajustar el pedido.


4. Cantidad mínima de pedido (MOQ)

Nuestro MOQ estándar es 10 unidades por pedido.
Pueden aplicarse descuentos al por mayor en función del volumen del pedido.


5. Pago

Al realizar un pedido, acepta proporcionar información de pago válida.
Aceptamos:

  • Tarjetas de crédito/débito

  • Transferencia bancaria

  • PayPal (previa solicitud)

  • Apple Pay / Google Pay (si está disponible)

Se requiere el pago completo antes de procesar el pedido.


6. Envío

  • Los pedidos suelen tramitarse en un plazo de 1-3 días laborables.

  • El plazo de entrega se estima en 3-8 días laborables dependiendo del destino.

  • Pueden producirse retrasos en el envío debido a problemas aduaneros o de mensajería.

Los clientes son responsables de proporcionar información precisa sobre el envío.
Para más información, consulte nuestro Política de envíos.


7. Aduanas, impuestos y aranceles

Los clientes internacionales son responsables de cualquier impuesto, derecho o tasa que imponga su país.
No nos hacemos responsables de los retrasos aduaneros.


8. Reembolsos y devoluciones

Debido a la naturaleza de los productos vape desechables, las devoluciones son limitadas.
Sólo se ofrecen reembolsos o sustituciones por:

  • Artículos dañados

  • Artículos incorrectos

  • Artículos defectuosos a la llegada

Las solicitudes deben presentarse en el plazo de 7 días.
Para más información, consulte nuestro Política de reembolso.


9. Disponibilidad de productos

Hacemos todo lo posible para asegurar la exactitud, pero no podemos garantizar que todos los productos estén siempre en stock.
Si un artículo deja de estar disponible después de la compra, se lo ofreceremos:

  • Sustitución

  • Reembolso

  • Crédito


10. Contenido del sitio web

Todos los textos, imágenes, marcas comerciales y descripciones de productos de este sitio pertenecen a 15K Vape Shop y no puede copiarse ni distribuirse sin autorización.


11. 11. Limitación de responsabilidad

15K Vape Shop no se hace responsable de:

  • Uso indebido de productos

  • Retrasos causados por los transportistas

  • Pérdidas debidas a información incorrecta sobre los clientes

  • Daños consecuenciales o indirectos

Nuestra responsabilidad se limita al valor del pedido realizado.


12. Responsabilidades de la cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta.
Cualquier actividad que se realice en su cuenta es responsabilidad suya.


13. 13. Modificación de las condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estas Condiciones Generales en cualquier momento.
Los cambios entran en vigor inmediatamente una vez publicados en nuestro sitio web.


14. Derecho aplicable

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la normativa internacional aplicable en materia de comercio y negocios. Cualquier disputa se resolverá mediante negociación o arbitraje.


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