Politique de confidentialité | 15K Vape Shop
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✅ 1. Les informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
a) Informations personnelles
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Adresse électronique
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Numéro de téléphone
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Adresse de livraison et de facturation
b) Informations relatives au paiement
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Données de paiement nécessaires au traitement de votre commande
(Nous ne pas stocker les détails complets de la carte de crédit).
c) Données de navigation
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Adresse IP
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Informations sur l'appareil
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Type de navigateur
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Pages consultées
d) Historique des commandes
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Produits achetés
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Dates de commande
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Registres des transactions
✅ 2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
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Traiter et exécuter les commandes
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Fournir un service à la clientèle
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Envoyer des confirmations de commande et des mises à jour
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Améliorer la fonctionnalité du site web
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vous informer de promotions, de nouveaux produits ou d'offres
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Prévenir la fraude ou les activités non autorisées
Nous le faisons pas vendre ou échanger vos informations personnelles.
✅ 3. Cookies et suivi
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Les cookies nous aident :
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Recommander des produits
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✅ 4. Protection des données
Nous utilisons des technologies sécurisées pour protéger vos informations, notamment :
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Transmission cryptée
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Stockage sécurisé des serveurs
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Contrôles d'accès restreints
Nous le faisons pas stocker les données complètes de la carte de paiement sur nos serveurs.
✅ 5. Partage d'informations
Nous ne pouvons partager les informations nécessaires qu'avec
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Partenaires d'expédition/logistique
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Processeurs de paiement
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Équipes de service à la clientèle
Ces parties sont tenues de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les services liés à la commande.
Nous le faisons pas vendre ou louer vos informations personnelles à des tiers.
✅ 6. Services de tiers
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Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites en matière de protection de la vie privée.
Veuillez consulter leurs politiques séparément.
✅ 7. Conservation des données
Nous ne conservons vos informations qu'aussi longtemps que nécessaire :
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Exécuter les commandes
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Se conformer aux exigences légales ou fiscales
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Soutenir les activités de l'entreprise
Vous pouvez demander la suppression des données à tout moment (voir section 9).
✅ 8. Limitation de l'âge
Nos produits sont destinés uniquement aux personnes ayant l'âge légal de fumer.
Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs.
✅ 9. Vos droits
Vous pouvez adresser votre demande à
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Accéder à vos données personnelles
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Corriger les informations inexactes
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Supprimer vos données (lorsque la loi l'autorise)
-
Refuser les communications marketing
Pour demander ces modifications, veuillez nous contacter.
✅ 10. Mises à jour des politiques
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre.
Les modifications prennent effet immédiatement après leur publication sur notre site web.
✅ 11. Nous contacter
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou sur la manière dont vos informations sont utilisées, veuillez nous contacter :
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