で 15k Vapeお客様の満足が私たちの最優先事項です。当店でのお買い物にご満足いただけることを第一に考えております。もし何らかの理由でお買い物にご満足いただけない場合は、私たちがお手伝いいたします。返品、返金、交換の詳細については、以下の返金ポリシーをご確認ください。

1.帰国資格

還付を受けるには、以下の条件を満たす必要がある：

  • 時間枠： 返品は以下の期間内にお申し出ください。 14日 ご注文をお受けしてから

  • コンディション アイテムは 未使用、未開封そして オリジナルパッケージ.

    衛生と安全のため、 eリキッド、使い捨てVAPE、開封済みの商品は返品できません。.

  • 購入証明： などの有効な購入証明書を提出する必要があります。 注文番号または領収書.

2.返品申請方法

商品が返品条件を満たしている場合は、以下の手順に従ってください：

  1. お問い合わせ サポートチームへのメール [email protected] 注文番号と返品理由を明記してください。

  2. 返品承認 リクエストが承認された場合は、以下の書類をお送りします。 返品承認 (RA) 番号と返送方法。

  3. 返品の発送

    • 返送料はお客様のご負担となります。 到着時の不良または破損.

    • の使用を推奨する。 追跡可能な配送方法 返送品が安全に到着するよう

  4. 返金処理： 返品を受領し、検品した後、以下の期間内に返金手続きを行います。 5-7営業日.

3.払い戻し

  • 全額払い戻し： 返品が承認された場合、以下の金額が返金されます。 購入価格 を元の支払い方法に変更します。

  • 一部払い戻し： 返品された製品に使用または破損の形跡がある場合でも、返品の対象となる場合は、返品手数料がかかります。 一部払い戻し が発行される可能性がある。

  • 払い戻し不可の商品：

    • オープン eリキッド

    • 使い捨てVAPE

    • セール品またはクリアランス品

    • ギフトカード

4.交換

以下の交換が可能です。 未使用・未開封 製品 14日 配達の
交換をご希望の方は、下記までご連絡ください。 [email protected].

不良品以外の交換にかかる送料はお客様のご負担となります。

5.破損または不良品

を受け取った場合 破損または不良品ご連絡は下記までお願いいたします。 7日 配達の私たちは

  • を提供する。 無料返送ラベルそして

  • を提供する。 交換または全額返金在庫状況により異なる。

の提出を求められることがある。 写真またはビデオ 検証のための欠陥の

6.払い戻しの遅延または未払い

まだ返金を受け取っていない場合：

  • 銀行またはカード会社に問い合わせる処理時間が異なる場合があります。

  • それ以上経っている場合 10営業日 承認後、下記までご連絡ください。 [email protected] をご覧ください。

7.キャンセル

ご注文をキャンセルされる場合は、以下の期間内にご連絡ください。 24時間 それを配置する。
注文が完了したら 加工または出荷ただし、商品をお受け取りになってから返品をご希望されることは可能です。