Em 15k VapeA sua privacidade é extremamente importante para nós. Esta Política de Privacidade explica quais as informações que recolhemos, como as utilizamos e as medidas que tomamos para proteger os seus dados pessoais.
Ao visitar ou utilizar o nosso sítio Web (15kvape.com), o utilizador concorda com as práticas descritas nesta política.


1. Informações que recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para nos ajudar a funcionar eficazmente e a proporcionar ao utilizador a melhor experiência possível.

Informações pessoais

Quando o utilizador faz uma compra ou cria uma conta, podemos recolher dados pessoais, tais como

  • Nome completo

  • Endereço de correio eletrónico

  • Endereço de envio e de faturação

  • Número de telefone

  • Informações de pagamento (processadas de forma segura através dos nossos parceiros de pagamento)

Informações não pessoais

Também podemos recolher informações não identificáveis, incluindo:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e informações do dispositivo

  • Sistema operativo

  • Páginas visualizadas, tempo passado no sítio e fontes de referência

Isto ajuda-nos a compreender como os visitantes utilizam o nosso sítio Web e a melhorar a sua funcionalidade.

Biscoitos

Utilizamos cookies para personalizar a sua experiência de compra e acompanhar o desempenho do sítio Web.
Pode gerir ou desativar os cookies através das definições do seu browser, mas algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desactivados.


2. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações que recolhemos para:

  • Ordens de processo: Efetuar compras, tratar de pagamentos e gerir envios ou devoluções.

  • Melhorar os serviços: Analisar o comportamento dos clientes para otimizar os nossos produtos e o desempenho do sítio Web.

  • Comunicar consigo: Enviar actualizações de encomendas, mensagens de apoio ao cliente ou ofertas promocionais (pode anular a subscrição em qualquer altura).

  • Prevenir a fraude: Detetar e impedir transacções não autorizadas e garantir a segurança do sítio Web.

Apenas utilizamos as suas informações para fins compatíveis com esta política e não vendemos os seus dados pessoais.


3. Proteção de dados

Tomamos medidas rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, a divulgação, a alteração ou a destruição.
Embora utilizemos servidores seguros e encriptação, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento online pode ser garantido como seguro. Revemos e actualizamos continuamente as nossas práticas de proteção de dados.


4. Partilhar as suas informações

Nós temos não vender, alugar ou trocar as suas informações pessoais. No entanto, podemos partilhar dados nestes casos limitados:

  • Prestadores de serviços: Com terceiros de confiança (por exemplo, processadores de pagamentos, empresas de logística) que ajudam a satisfazer a sua encomenda. Estes parceiros são obrigados a proteger os seus dados e a utilizá-los apenas de acordo com as nossas instruções.

  • Obrigações legais: Se exigido por lei, regulamento ou ordem judicial.

  • Transferências de empresas: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de activos, os seus dados podem ser transferidos para a nova entidade. O utilizador será notificado se tal ocorrer.


5. Os seus direitos e escolhas

Consoante o local onde se encontra, pode ter os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

  • Acesso: Pedir uma cópia das informações que temos sobre si.

  • Correção: Solicitar correcções de dados inexactos ou desactualizados.

  • Supressão: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, quando legalmente aplicável.

  • Optar por não participar: Cancelar a subscrição de e-mails de marketing em qualquer altura, clicando em "cancelar a subscrição" na parte inferior de qualquer e-mail.

  • Portabilidade dos dados: Solicitar a receção dos seus dados num formato de uso corrente, se aplicável.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de [email protected].

Nota: Alguns registos legais ou transaccionais podem ser conservados para efeitos de conformidade ou de auditoria.


6. Privacidade das crianças

O nosso sítio Web e os nossos serviços são não se destina a pessoas com menos de 21 anos.
Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tivermos conhecimento de que o fizemos, eliminaremos imediatamente esses dados.


7. Ligações de terceiros

O nosso sítio Web pode conter ligações para sítios Web ou serviços externos.
Note-se que estamos não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo destes sítios de terceiros.
Aconselhamos o utilizador a rever as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer quaisquer informações pessoais.


8. Alterações à presente política de privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por motivos legais.
Quando houver actualizações, a data da "Última atualização" será revista no topo desta página.
Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado.


9. Contactar-nos

Se tiver quaisquer questões, preocupações ou pedidos relativos a esta Política de Privacidade, contacte-nos:

📧 Correio eletrónico: [email protected]
📞 Telefone: +86 133 6063 1532
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