La 15k Vape, confidențialitatea dvs. este extrem de importantă pentru noi. Această politică de confidențialitate explică ce informații colectăm, cum le folosim și pașii pe care îi luăm pentru a vă proteja datele personale.
Prin vizitarea sau utilizarea site-ului nostru (15kvape.com), sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

1. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm diferite tipuri de informații pentru a ne ajuta să funcționăm eficient și pentru a vă oferi cea mai bună experiență posibilă.

Informații personale

Atunci când efectuați o achiziție sau creați un cont, putem colecta detalii personale precum:

  • Numele și prenumele

  • Adresa de e-mail

  • Adresa de expediere și de facturare

  • Număr de telefon

  • Informații de plată (prelucrate în siguranță prin partenerii noștri de plată)

Informații nepersonale

De asemenea, putem colecta informații neidentificabile, inclusiv:

  • Adresa IP

  • Tipul de browser și informații despre dispozitiv

  • Sistemul de operare

  • Pagini vizualizate, timp petrecut pe site și surse de recomandare

Acest lucru ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii utilizează site-ul nostru și să îmbunătățim funcționalitatea.

Cookie-uri

Utilizăm module cookie pentru a vă personaliza experiența de cumpărături și pentru a urmări performanța site-ului.
Puteți gestiona sau dezactiva modulele cookie prin setările browserului, dar este posibil ca unele caracteristici ale site-ului să nu funcționeze corect dacă modulele cookie sunt dezactivate.

2. Cum folosim informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile pe care le colectăm pentru:

  • Procesarea comenzilor: Finalizați achizițiile, gestionați plățile și gestionați expedierea sau retururile.

  • Îmbunătățirea serviciilor: Analizarea comportamentului clienților pentru optimizarea produselor noastre și a performanței site-ului.

  • Comunică cu tine: Trimiterea de actualizări ale comenzilor, mesaje de la serviciul clienți sau oferte promoționale (vă puteți dezabona oricând).

  • Preveniți frauda: Detectarea și prevenirea tranzacțiilor neautorizate și asigurarea securității site-ului.

Utilizăm informațiile dvs. numai în scopuri conforme cu această politică și nu vindem datele dvs. personale.

3. Protecția datelor

Luăm măsuri ferme pentru a vă proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii.
Deși folosim servere securizate și criptare, nicio transmisie online sau sistem de stocare nu poate fi garantat 100% sigur. Ne revizuim și ne actualizăm permanent practicile de protecție a datelor.

4. Partajarea informațiilor dvs.

Noi facem nu să vindem, să închiriem sau să comercializăm informațiile dvs. personale. Cu toate acestea, putem partaja date în aceste cazuri limitate:

  • Furnizori de servicii: Cu terțe părți de încredere (de exemplu, procesatori de plăți, companii de logistică) care ajută la îndeplinirea comenzii dvs. Acești parteneri sunt obligați să vă protejeze datele și să le utilizeze numai conform indicațiilor noastre.

  • Obligații legale: În cazul în care legea, regulamentul sau ordinul judecătoresc impun acest lucru.

  • Transferuri de întreprinderi: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele dumneavoastră pot fi transferate către noua entitate. Veți fi notificat dacă acest lucru se întâmplă.

5. Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În funcție de locul în care vă aflați, puteți avea următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal:

  • Acces: Solicitați o copie a informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră.

  • Corecție: Solicitați corectarea datelor inexacte sau neactualizate.

  • Ștergere: să solicitați ștergerea datelor dvs. cu caracter personal, în cazul în care este aplicabil din punct de vedere legal.

  • Renunțare: Dezabonați-vă de la e-mailurile de marketing în orice moment făcând clic pe "dezabonare" în partea de jos a oricărui e-mail.

  • Portabilitatea datelor: Solicitarea de a primi datele dumneavoastră într-un format utilizat în mod obișnuit, dacă este cazul.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa [email protected].

Notă: Anumite înregistrări juridice sau tranzacționale pot fi păstrate în scopuri de conformitate sau de audit.

6. Viața privată a copiilor

Site-ul și serviciile noastre sunt nu se adresează persoanelor cu vârsta sub 21 de ani.
Nu colectăm cu bună știință informații personale de la minori. Dacă aflăm că am făcut acest lucru, vom șterge imediat aceste date.

7. Legături cu terțe părți

Site-ul nostru web poate conține linkuri către site-uri web sau servicii externe.
Vă rugăm să rețineți că suntem nu este responsabil pentru practicile de confidențialitate sau conținutul ale acestor site-uri terțe.
Vă încurajăm să consultați politicile lor de confidențialitate înainte de a furniza orice informații personale.

8. Modificări ale prezentei politici de confidențialitate

Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau din motive legale.
Atunci când apar actualizări, data "Ultima actualizare" va fi revizuită în partea de sus a acestei pagini.
Vă recomandăm să revizuiți această politică în mod regulat pentru a vă menține informați.

9. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau solicitări cu privire la această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

📧 Email: [email protected]
📞 Telefon: +86 133 6063 1532
🏢 Adresa: Room 312, No. 23, Wusha Xinle Road, Chang'an Town, Dongguan, China