FQA
F : Var i EU finns lagret? Och kan jag hämta varorna själv?
A: Tyvärr kunde vi inte stödja adressen till lagret
F: Hur lång är din ledtid?
A: Inom 15 arbetsdagar
Q: Kan jag få ett prov gratis?
A: Tyvärr stöder vi inte provbeställningar. Men jag kan ge dig mer information om produkten. Kan du berätta för mig vilken produkt du behöver?
F : Kan jag anpassa produkter?
A: Ja, vänligen meddela mig dina specifika anpassningskrav så kommer jag tillbaka till dig så snart som möjligt.
F: Vad är MOQ?
A: MOQ för de flesta produkter är 50st, men MOQ för JNR-produkterna är 100st.
F: Vad är priset?
A: Hur många st behöver du min vän? Det finns olika priser som motsvarar den olika kvantiteten.
F: Min betalning accepteras, när kommer beställningen att skickas ut?
A: Vi skickar vanligtvis beställningar inom 48 timmar efter full betalning. Om varan är slut i lager kommer vår kundtjänst att meddela dig en beräknad leveranstid och tillhandahålla lösningar.
Q: Hur kan jag veta att min beställning skickas ut eller inte
A:När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemeddelande. Om det inte finns i din inkorg, kontrollera din skräppostmapp. Se till att dina uppgifter är korrekta i kassan för att undvika problem. Om du inte har fått e-postmeddelandet, kontakta oss så skickar vi ditt ordernummer och spårningsinformation (om det har skickats).
F: Om mitt paket skickas till fel adress
A: Vänligen dubbelkolla din adress före betalning. Om ett paket skickas till fel adress kan vi inte ändra det efter leverans. Kontakta vår kundtjänst så kontrollerar vi med rederiet om paketet kan returneras och skickas igen. Eventuella extra avgifter för retur och omlastning är kundens ansvar.