Zásady ochrany osobních údajů | 15K Vape Shop
Na adrese 15K Vape Shop, zavazujeme se chránit vaše soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, zadáte objednávku nebo s námi komunikujete.
Používáním našich webových stránek souhlasíte s níže popsanými postupy.
✅ 1. Informace, které shromažďujeme
Můžeme shromažďovat následující typy informací:
a) Osobní údaje
-
Název
-
E-mailová adresa
-
Telefonní číslo
-
Dodací a fakturační adresa
b) Informace o platbě
-
Platební údaje potřebné ke zpracování objednávky
(My neukládat úplné údaje o kreditní kartě.)
c) Údaje o prohlížení
-
IP adresa
-
Informace o zařízení
-
Typ prohlížeče
-
Zobrazené stránky
d) Historie objednávek
-
Zakoupené produkty
-
Termíny objednávek
-
Záznamy o transakcích
✅ 2. Jak používáme vaše informace
Vaše údaje používáme k:
-
Zpracování a plnění objednávek
-
Poskytování služeb zákazníkům
-
Odesílání potvrzení a aktualizací objednávek
-
Zlepšení funkčnosti webových stránek
-
Upozornit vás na propagační akce, nové produkty nebo nabídky.
-
Zabránit podvodům nebo neoprávněným činnostem
Děláme ne prodávat nebo obchodovat s vašimi osobními údaji.
✅ 3. Soubory cookie a sledování
Používáme soubory cookie a podobné nástroje, abychom zlepšili váš zážitek z nakupování.
Soubory cookie nám pomáhají:
-
Pamatujte si své preference
-
Zlepšení výkonu webových stránek
-
Doporučené produkty
-
Analýza dopravních vzorců
Soubory cookie můžete v nastavení prohlížeče zakázat, ale některé funkce webu nemusí fungovat správně.
✅ 4. Ochrana údajů
K ochraně vašich údajů používáme zabezpečené technologie, včetně:
-
Šifrovaný přenos
-
Zabezpečené serverové úložiště
-
Omezené řízení přístupu
Děláme ne ukládat úplné údaje o platební kartě na našich serverech.
✅ 5. Sdílení informací
Potřebné informace můžeme sdílet pouze s:
-
Přepravní/logističtí partneři
-
Zpracovatelé plateb
-
Týmy zákaznických služeb
Tyto strany jsou povinny chránit vaše údaje a používat je pouze pro služby související s objednávkou.
Děláme ne prodávat nebo pronajímat vaše osobní údaje třetím stranám.
✅ 6. Služby třetích stran
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na externí služby.
Nejsme zodpovědní za postupy ochrany osobních údajů na těchto webových stránkách.
Jejich zásady si prosím prostudujte samostatně.
✅ 7. Uchovávání údajů
Vaše údaje uchováváme pouze tak dlouho, jak je to nutné:
-
Plnění objednávek
-
splnění zákonných nebo daňových požadavků
-
Podpora obchodních operací
O vymazání údajů můžete kdykoli požádat (viz oddíl 9).
✅ 8. Věkové omezení
Naše výrobky jsou určeny pouze pro osoby, které jsou plnoleté.
Údaje od nezletilých vědomě neshromažďujeme.
✅ 9. Vaše práva
Můžete požádat o:
-
Přístup k vašim osobním údajům
-
Oprava nepřesných informací
-
Vymazat vaše údaje (pokud je to zákonem povoleno).
-
Odhlášení od marketingové komunikace
Chcete-li požádat o tyto změny, kontaktujte nás.
✅ 10. Aktualizace zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat.
Změny nabývají účinnosti okamžitě po zveřejnění na našich webových stránkách.
✅ 11. Kontaktujte nás
Pokud máte dotazy týkající se našich zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu použití vašich údajů, kontaktujte nás:
📱 WhatsApp: +86 133 6063 1532