Πολιτική αποστολής | 15K Vape Shop

Στο 15K Vape Shop, προσπαθούμε να παρέχουμε γρήγορη, αξιόπιστη και ασφαλή παράδοση για κάθε παραγγελία. Είτε κάνετε μια μικρή παραγγελία είτε αγοράζετε χονδρική, εξασφαλίζουμε την ομαλή διεκπεραίωση και την έγκαιρη αποστολή.

✅ Χρόνος επεξεργασίας

  • Οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται συνήθως εντός 1-3 εργάσιμες ημέρες μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.

  • Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

✅ Χρόνος αποστολής

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον προορισμό και τα logistics.
Μέσος χρόνος παράδοσης: 3-8 εργάσιμες ημέρες.

Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν λόγω εκτελωνισμού, καθυστερήσεων του μεταφορέα ή περιφερειακών περιορισμών.

✅ Μέθοδοι αποστολής

Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους διεθνείς ταχυμεταφορείς για να διασφαλίσουμε την ασφαλή και γρήγορη παράδοση:

  • DHL

  • UPS

  • FedEx

  • Άλλοι αξιόπιστοι πάροχοι εφοδιαστικής

Το δέμα σας θα αποσταλεί με την καταλληλότερη εταιρεία ταχυμεταφορών ανάλογα με την τοποθεσία σας.

✅ Τιμές αποστολής

Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από:

  • Χώρα προορισμού

  • Βάρος/μέγεθος παραγγελίας

  • Τύπος υπηρεσίας

Τα ακριβή έξοδα αποστολής θα υπολογιστούν στο ταμείο ή θα σας τα παρέχει η ομάδα πωλήσεών μας.

✅ Επιβεβαίωση παραγγελίας

Μόλις γίνει η παραγγελία σας, θα λάβετε επιβεβαίωση της παραγγελίας σας μέσω email ή WhatsApp.
Μετά την αποστολή, θα λάβετε στοιχεία παρακολούθησης για να παρακολουθείτε την αποστολή σας.

✅ Παρακολούθηση της παραγγελίας σας

Μόλις αποσταλεί, θα σας αποσταλεί ο αριθμός παρακολούθησης, επιτρέποντάς σας να παρακολουθείτε την κατάσταση της παράδοσης online.

✅ Τελωνεία & Δασμοί

  • Ενδέχεται να ισχύουν φόροι εισαγωγής, δασμοί και συναφή τέλη ανάλογα με τους κανονισμούς της χώρας σας.

  • Οι χρεώσεις αυτές βαρύνουν τον πελάτη.

  • Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας παρέχουμε υποστηρικτικά έγγραφα, αν χρειαστεί για τον εκτελωνισμό.

✅ Θέματα παράδοσης

Εάν η παραγγελία σας:

  • Φτάνει κατεστραμμένο

  • Εξαφανίζεται

  • Εμφανίζει σφάλματα παράδοσης

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημα με τον μεταφορέα.

✅ Λανθασμένη διεύθυνση

Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία αποστολής σας είναι σωστά.
Δεν είμαστε υπεύθυνοι για καθυστερήσεις ή χαμένα πακέτα που οφείλονται σε λανθασμένες ή ελλιπείς διευθύνσεις.

📞 Χρειάζεστε βοήθεια;

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη ναυτιλία ή χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή:

WhatsApp: +86 133 6063 1532

Η ομάδα μας είναι πάντα εδώ για να σας βοηθήσει.