Política de privacidad | 15K Vape Shop
En 15K Vape Shopnos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, realiza un pedido o se comunica con nosotros.
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✅ 1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
a) Información personal
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Nombre
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Dirección de correo electrónico
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Número de teléfono
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Dirección de envío y facturación
b) Información sobre el pago
-
Datos de pago necesarios para tramitar su pedido
(Nosotros no almacenar datos completos de la tarjeta de crédito).
c) Datos de navegación
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Dirección IP
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Información sobre el dispositivo
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Tipo de navegador
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Páginas vistas
d) Historial de pedidos
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Productos adquiridos
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Fechas de pedido
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Registros de transacciones
✅ 2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información para:
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Tramitar y satisfacer pedidos
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Atención al cliente
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Enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones
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Mejorar la funcionalidad del sitio web
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Notificarle promociones, nuevos productos u ofertas
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Evitar fraudes o actividades no autorizadas
Lo hacemos no vender o comerciar con su información personal.
✅ 3. Cookies y seguimiento
Utilizamos cookies y herramientas similares para mejorar su experiencia de compra.
Las cookies nos ayudan:
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Recuerda tus preferencias
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Mejorar el rendimiento del sitio web
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Analizar las pautas de tráfico
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✅ 4. 4. Protección de datos
Utilizamos tecnologías seguras para proteger su información, entre ellas:
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Transmisión encriptada
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Almacenamiento seguro en servidores
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Controles de acceso restringido
Lo hacemos no almacenar los datos completos de la tarjeta de pago en nuestros servidores.
✅ 5. 5. Intercambio de información
Sólo podemos compartir la información necesaria con
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Socios de transporte y logística
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Procesadores de pagos
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Equipos de atención al cliente
Estas partes están obligadas a proteger sus datos y a utilizarlos únicamente para los servicios relacionados con el pedido.
Lo hacemos no vender o alquilar su información personal a terceros.
✅ 6. Servicios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a servicios externos.
No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios web.
Consulte sus políticas por separado.
✅ 7. 7. Conservación de datos
Conservamos su información sólo el tiempo necesario:
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Cumplir los pedidos
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Cumplir requisitos legales o fiscales
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Apoyo a las operaciones comerciales
Puede solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento (véase la sección 9).
✅ 8. Restricción de edad
Nuestros productos están destinados únicamente a personas con edad legal para fumar.
No recopilamos conscientemente datos de menores.
✅ 9. Sus derechos
Puede solicitarlo a:
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Acceder a sus datos personales
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Corregir la información inexacta
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Borrar sus datos (cuando la ley lo permita)
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No recibir comunicaciones comerciales
Para solicitar estos cambios, póngase en contacto con nosotros.
✅ 10. Actualizaciones políticas
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente.
Los cambios entran en vigor inmediatamente una vez publicados en nuestro sitio web.
✅ 11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad o sobre cómo se utiliza su información, póngase en contacto con nosotros:
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