Politica di spedizione | 15K Vape Shop

A 15K Vape ShopCi impegniamo a fornire una consegna rapida, affidabile e sicura per ogni ordine. Che si tratti di un piccolo ordine o di un acquisto all'ingrosso, garantiamo una gestione senza problemi e una spedizione tempestiva.

✅ Tempo di elaborazione

  • Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.

  • Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

✅ Tempo di spedizione

I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dalla logistica.
Tempo medio di consegna: 3-8 giorni lavorativi.

I tempi di consegna possono variare a causa di sdoganamento, ritardi del vettore o restrizioni regionali.

✅ Metodi di spedizione

Collaboriamo con corrieri internazionali affidabili per garantire una consegna sicura e veloce:

  • DHL

  • UPS

  • FedEx

  • Altri fornitori di logistica di fiducia

Il pacco verrà spedito utilizzando il corriere più adatto in base alla vostra posizione.

✅ Tariffe di spedizione

I costi di spedizione dipendono da:

  • Paese di destinazione

  • Peso/dimensione dell'ordine

  • Tipo di servizio

Le spese di spedizione esatte saranno calcolate al momento del pagamento o fornite dal nostro team di vendita.

✅ Conferma dell'ordine

Una volta effettuato l'ordine, riceverete una conferma d'ordine via e-mail o WhatsApp.
Dopo la spedizione, riceverete i dettagli per seguire la spedizione.

✅ Tracciabilità dell'ordine

Una volta spedito, vi verrà inviato il numero di tracking che vi consentirà di monitorare lo stato di consegna online.

✅ Dogana e dazi

  • Le tasse di importazione, i dazi e le spese correlate possono essere applicate a seconda delle normative del vostro paese.

  • Queste spese sono a carico del cliente.

  • Se necessario, saremo lieti di fornire i documenti di supporto per lo sdoganamento.

✅ Problemi di consegna

Se il vostro ordine:

  • Arriva danneggiato

  • Scomparsa

  • Mostra gli errori di consegna

Contattateci immediatamente. Vi aiuteremo a risolvere il problema con il corriere.

✅ Indirizzo non corretto

Assicuratevi che i dati di spedizione siano corretti.
Non siamo responsabili di ritardi o smarrimenti di pacchi causati da indirizzi errati o incompleti.

📞 Avete bisogno di aiuto?

Se avete domande sulla spedizione o avete bisogno di assistenza, non esitate a contattarci in qualsiasi momento:

WhatsApp: +86 133 6063 1532

Il nostro team è sempre pronto ad aiutarvi.