配送ポリシー|15K Vape Shop

15K VAPEショップ当社は、迅速、確実、安全な配送を心がけております。少量のご注文でも、卸売りでも、スムーズな対応とタイムリーな発送をお約束します。


処理時間

  • 注文は通常 1-3営業日 入金確認後

  • 土日祝日のご注文は翌営業日の対応となります。


輸送時間

納期は仕向地や物流によって異なります。
平均納期: 3-8営業日.

通関手続き、運送会社の遅延、または地域的な制限により、配送時間が異なる場合があります。


配送方法

信頼できる国際宅配業者と提携し、安全で迅速な配送をお約束します:

  • DHL

  • 無停電電源装置

  • フェデックス

  • その他の信頼できるロジスティクス・プロバイダー

お荷物は、お住まいの地域に応じて最適な宅配便で発送されます。


送料

送料は地域によって異なります:

  • 仕向け国

  • 注文重量/サイズ

  • サービスタイプ

正確な送料は、チェックアウトの際に計算されるか、または弊社の営業チームによって提供されます。


ご注文の確認

ご注文後、EメールまたはWhatsAppにてご注文確認書をお送りいたします。
発送後、追跡情報をお送りします。


ご注文の追跡

発送後、追跡番号をお送りいたしますので、配送状況をオンラインでご確認いただけます。


関税

  • 輸入税、関税、および関連手数料は、お住まいの国の規制によって適用される場合があります。

  • これらの料金はお客様のご負担となります。

  • 通関に必要な場合は、サポート書類を提供させていただきます。


配送の問題

ご注文の場合

  • 破損して到着

  • 行方不明になる

  • 配送エラーを表示

直ちに弊社までご連絡ください。運送業者との問題解決のお手伝いをさせていただきます。


住所の誤り

発送先の詳細が正しいことをご確認ください。
住所の誤りや不備による荷物の遅延や紛失については責任を負いかねます。


📞 お困りですか?

配送に関するご質問やサポートが必要な場合は、いつでもお気軽にご連絡ください:

WhatsApp: +86 133 6063 1532

私たちのチームがいつでもお手伝いします。