Política de Privacidade | 15K Vape Shop

Em 15K Vape ShopA nossa empresa, a Firma, está empenhada em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso sítio Web, efectua uma encomenda ou comunica connosco.

Ao utilizar o nosso sítio Web, o utilizador concorda com as práticas descritas abaixo.

✅ 1. Informações que recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de informações:

a) Informações pessoais

Nome
Endereço de correio eletrónico
Número de telefone
Endereço de envio e faturação

b) Informações de pagamento

Dados de pagamento necessários para processar a sua encomenda
(Nós não armazenar dados completos do cartão de crédito).

c) Dados de navegação

Endereço IP
Informações sobre o dispositivo
Tipo de navegador
Páginas visualizadas

d) Histórico de encomendas

Produtos comprados
Datas de encomenda
Registos de transacções

✅ 2. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as suas informações para:

Processar e satisfazer encomendas
Prestar serviço ao cliente
Enviar confirmações de encomendas e actualizações
Melhorar a funcionalidade do sítio Web
Notificar o utilizador sobre promoções, novos produtos ou ofertas
Prevenir fraudes ou actividades não autorizadas

Nós temos não vender ou trocar as informações pessoais do utilizador.

✅ 3. Cookies e rastreio

Utilizamos cookies e ferramentas semelhantes para melhorar a sua experiência de compra.
Os cookies ajudam-nos:

Recordar as suas preferências
Melhorar o desempenho do sítio Web
Recomendar produtos
Analisar os padrões de tráfego

Pode desativar os cookies nas definições do seu browser, mas algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

✅ 4. Proteção de dados

Utilizamos tecnologias seguras para proteger as suas informações, incluindo:

Transmissão encriptada
Armazenamento seguro no servidor
Controlos de acesso restrito

Nós temos não armazenar os dados completos do cartão de pagamento nos nossos servidores.

✅ 5. Partilha de informações

Podemos partilhar as informações necessárias apenas com:

Parceiros de expedição/logística
Processadores de pagamentos
Equipas de serviço ao cliente

Estas entidades são obrigadas a proteger os dados do utilizador e a utilizá-los apenas para serviços relacionados com a encomenda.

Nós temos não vender ou alugar as suas informações pessoais a terceiros.

✅ 6. Serviços de terceiros

O nosso sítio Web pode conter ligações a serviços externos.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sítios Web.
Consulte as respectivas políticas separadamente.

✅ 7. Conservação de dados

Conservamos as suas informações apenas durante o tempo necessário para:

Cumprir as encomendas
Cumprir os requisitos legais ou fiscais
Apoiar as operações comerciais

O utilizador pode solicitar a eliminação dos dados em qualquer altura (ver secção 9).

✅ 8. Restrição de idade

Os nossos produtos destinam-se apenas a pessoas com idade legal para fumar.
Não recolhemos intencionalmente dados de menores.

✅ 9. Os seus direitos

O pedido pode ser feito a:

Aceder aos seus dados pessoais
Corrigir informações inexactas
Eliminar os seus dados (quando legalmente permitido)
Optar por não receber comunicações de marketing

Para solicitar estas alterações, contacte-nos.

✅ 10. Actualizações de políticas

Poderemos atualizar ocasionalmente esta Política de Privacidade.
As alterações entram em vigor imediatamente após a sua publicação no nosso sítio Web.

✅ 11. Contactar-nos

Se tiver dúvidas sobre a nossa Política de Privacidade ou sobre a forma como as suas informações são utilizadas, contacte-nos:

📱 WhatsApp: +86 133 6063 1532