Politica de confidențialitate | 15K Vape Shop

La 15K Vape Shop, ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dvs. personale atunci când vizitați site-ul nostru, plasați o comandă sau comunicați cu noi.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise mai jos.


1. Informațiile pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

a) Informații personale

  • Nume și prenume

  • Adresa de e-mail

  • Număr de telefon

  • Adresa de expediere și de facturare

b) Informații privind plata

  • Detalii de plată necesare pentru procesarea comenzii dvs.
    (Noi nu depozitați detaliile complete ale cardului de credit).

c) Date de navigare

  • Adresa IP

  • Informații despre dispozitiv

  • Tip browser

  • Pagini vizualizate

d) Istoricul comenzilor

  • Produse achiziționate

  • Date de comandă

  • Evidența tranzacțiilor


2. Cum folosim informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile dvs. pentru:

  • Procesarea și îndeplinirea comenzilor

  • Furnizarea de servicii pentru clienți

  • Trimiteți confirmări și actualizări ale comenzilor

  • Îmbunătățirea funcționalității site-ului

  • Să vă anunțăm despre promoții, produse noi sau oferte

  • Prevenirea fraudei sau a activităților neautorizate

Noi facem nu să vândă sau să comercializeze informațiile dvs. personale.


3. Cookie-uri și urmărire

Utilizăm module cookie și instrumente similare pentru a vă îmbunătăți experiența de cumpărături.
Modulele cookie ne ajută:

  • Rețineți preferințele dvs.

  • Îmbunătățirea performanței site-ului web

  • Recomandați produse

  • Analizați modelele de trafic

Puteți dezactiva modulele cookie în setările browserului dvs., dar este posibil ca unele caracteristici ale site-ului să nu funcționeze corect.


4. Protecția datelor

Utilizăm tehnologii securizate pentru a vă proteja informațiile, inclusiv:

  • Transmisie criptată

  • Stocarea sigură a serverului

  • Controale de acces restricționat

Noi facem nu stocăm detaliile complete ale cardului de plată pe serverele noastre.


5. Schimbul de informații

Putem partaja informațiile necesare numai cu:

  • Parteneri de expediere/logistică

  • Procesatori de plăți

  • Echipe de servicii pentru clienți

Aceste părți sunt obligate să vă protejeze datele și să le utilizeze numai pentru servicii legate de comenzi.

Noi facem nu să vândă sau să închirieze informațiile dvs. personale către terți.


6. Servicii furnizate de terți

Site-ul nostru web poate conține linkuri către servicii externe.
Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri.
Vă rugăm să consultați separat politicile acestora.


7. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dvs. doar atât timp cât este necesar pentru:

  • Executarea comenzilor

  • Respectarea cerințelor legale sau fiscale

  • Sprijinirea operațiunilor comerciale

Puteți solicita ștergerea datelor în orice moment (a se vedea secțiunea 9).


8. Restricții de vârstă

Produsele noastre sunt destinate numai persoanelor care au vârsta legală de fumat.
Nu colectăm cu bună știință date de la minori.


9. Drepturile dumneavoastră

Puteți solicita la:

  • Accesați datele dvs. personale

  • Corectarea informațiilor inexacte

  • Ștergerea datelor dumneavoastră (în cazul în care acest lucru este permis prin lege)

  • Renunțarea la comunicările de marketing

Pentru a solicita aceste modificări, vă rugăm să ne contactați.


10. Actualizări ale politicilor

Putem actualiza această Politică de confidențialitate ocazional.
Modificările intră în vigoare imediat ce sunt postate pe site-ul nostru.


11. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări cu privire la Politica noastră de confidențialitate sau la modul în care sunt utilizate informațiile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați:

📱 WhatsApp: +86 133 6063 1532