Leveranspolicy | 15K Vape Shop

Vid 15K Vape ShopVi strävar efter att tillhandahålla snabb, pålitlig och säker leverans för varje beställning. Oavsett om du gör en liten beställning eller köper grossist, säkerställer vi smidig hantering och snabb leverans.


Bearbetningstid

  • Beställningar behandlas normalt inom 1-3 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats.

  • Beställningar som görs på helger eller helgdagar kommer att behandlas nästa arbetsdag.


Leveranstid

Leveranstiden beror på destination och logistik.
Genomsnittlig leveranstid: 3-8 arbetsdagar.

Leveranstiderna kan variera på grund av tullklarering, förseningar hos transportören eller regionala restriktioner.


Leveransmetoder

Vi samarbetar med pålitliga internationella kurirer för att garantera säker och snabb leverans:

  • DHL

  • UPS

  • FedEx

  • Andra betrodda logistikleverantörer

Ditt paket kommer att skickas med den mest lämpliga kuriren baserat på din plats.


Fraktpriser

Fraktkostnaderna beror på:

  • Destination land

  • Ordervikt/storlek

  • Typ av tjänst

Exakta fraktkostnader beräknas i kassan eller tillhandahålls av vårt säljteam.


Orderbekräftelse

När din order är lagd får du en orderbekräftelse via e-post eller WhatsApp.
Efter leverans får du spårningsinformation för att följa din försändelse.


Spåra din beställning

När varan har skickats kommer ditt spårningsnummer att skickas till dig, så att du kan följa leveransstatus online.


Tullar och avgifter

  • Importskatter, tullar och relaterade avgifter kan tillkomma beroende på ditt lands bestämmelser.

  • Dessa avgifter är kundens ansvar.

  • Vi tillhandahåller gärna stöddokument om det behövs för tullklarering.


Leveransfrågor

Om din beställning:

  • Anländer skadad

  • Försvinner

  • Visar leveransfel

Vänligen kontakta oss omedelbart. Vi kommer att hjälpa dig att lösa problemet med transportören.


Felaktig adress

Kontrollera att dina leveransuppgifter är korrekta.
Vi ansvarar inte för förseningar eller förlorade paket som orsakas av felaktiga eller ofullständiga adresser.


📞 Behöver du hjälp?

Om du har frågor om frakt eller behöver hjälp är du välkommen att kontakta oss när som helst:

WhatsApp: +86 133 6063 1532

Vårt team finns alltid här för att hjälpa till.