返金ポリシー｜15K Vape Shop

で 15K VAPEショップ私たちは、お客様の満足を大切にし、高品質の製品と信頼性の高いサービスを提供するよう努めています。ご注文に問題があった場合、私たちがお手伝いいたします。返品、返金、交換に関する詳細については、以下のポリシーをご確認ください。

✅ 返品・返金対象

使い捨てVAPE製品は、以下のように分類される。 消耗品我々は 使用済みの商品、開封済みのパッケージ、個人的な好みによる返品は受け付けておりません。.

以下の条件に限り、返金または交換を行います：

  • 商品が破損して届いた

  • 商品到着時の不具合

  • 誤った商品を受け取った

  • 欠品アイテム

クレームは、以下の期間内に提出しなければならない。 7日 配達の

✅ 返金不可の状況

払い戻し にはなりません。 に与えられる：

  • 開封済みまたは使用済みの製品

  • 不適切な使用による損傷

  • 許可なく返品された商品

  • 納品後7日以降に提出されたリクエスト

  • 顧客の意識改革

✅ 払い戻し/交換の申請方法

クレームを迅速に処理するため、以下の情報をご提供ください：

  1. 注文番号

  2. 問題の写真またはビデオ

  3. 問題の説明

  4. 連絡先

WhatsAppでご連絡ください：
📱 +86 133 6063 1532

私たちのチームは、あなたのケースを検討し、以内に応答します。 2-3営業日.

✅ 払い戻し方法

承認された払い戻しは、以下の方法で行われます。 オリジナル支払方法.
処理にかかる時間は、ご利用の銀行または支払プロバイダーによって異なる場合があります。

✅ 返品送料

  • 問題の原因が 私たちのエラー (品違い/破損品)の場合、返品または交換費用を負担いたします。

  • 正当な理由なく返品された場合、送料はお客様のご負担となります。

✅ 卸売注文

卸売注文の場合、数量の問題または製品の欠陥は、以下の期間内に報告する必要があります。 7日 領収書
提供することがある：

  • 交換製品

  • 部分クレジット

  • その他の交渉による解決策

✅ ご注文のキャンセル

注文のキャンセル 出荷前.
発送後のキャンセルはできません。

✅ 荷物の破損・紛失

輸送中に荷物が破損または紛失した場合は、当社までご連絡ください。
私たちは運送会社へのクレームをサポートし、適切な解決策を提供します。

📞 お困りですか？

ご質問がある場合、またはクレームを提出する必要がある場合は、当社までご連絡ください：

WhatsApp： +86 133 6063 1532

私たちはすべてのステップでお客様をサポートします。